Datenschutz

Prima Klima Reisen GmbH · Stand: September 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular oder in das Hinweisgeberportal eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Daten, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln, verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot vorzubereiten. Nur wenn Sie eingewilligt haben, werten wir außerdem mit Google Analytics aus, wie unsere Website genutzt wird.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Hetzner

Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner). Die Server stehen in Deutschland. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Prima Klima Reisen GmbH
Ordensmeister Str. 40
12099 Berlin
Telefon: +49 (0)30 68 40 98 40
E-Mail: office@primaklimareisen.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt.

Steffen Cordt
Telefon: +49 (0)30 68 40 98 40
E-Mail: datenschutz@mobilityservice.berlin

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin (https://www.datenschutz-berlin.de).

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit seiner Website – hierfür müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um die Zahl der Formularsendungen pro Absender zu begrenzen und so Missbrauch abzuwehren (Rate-Limiting). Diese Verarbeitung erfolgt ebenfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die IP-Adresse wird dabei nicht dauerhaft gespeichert und nicht Ihrer Anfrage beigefügt.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Ohne Ihre Einwilligung setzen wir auf dieser Website ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Cookies zur Reichweitenmessung mit Google Analytics werden nur gesetzt, wenn Sie eingewilligt haben; ebenso kann Google beim Laden einer Karte, der Sie zugestimmt haben, eigene Cookies setzen (siehe Abschnitt 6).

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen oder zur Sicherheit der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Einwilligungsverwaltung

Zur Verwaltung Ihrer Datenschutz-Einstellungen setzen wir die Open-Source-Software Klaro ein. Klaro wird von uns selbst auf unserem eigenen Server bereitgestellt; es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt und keine Verbindungen zu externen Servern aufgebaut.

Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser in einem Cookie mit dem Namen „pkr-consent“ für die Dauer von 365 Tagen gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Voreingestellt ist, dass keine optionalen Dienste aktiviert sind. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite ändern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da wir gesetzlich verpflichtet sind, Einwilligungen nachweisen zu können.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular – Name, E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, Betreff und Nachricht – per E-Mail an unser Postfach übermittelt, um die Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen. Die Angaben werden dabei nicht in einer Datenbank dieser Website gespeichert; sie liegen ausschließlich in unserem E-Mail-Postfach vor.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Schutz vor automatisierten Formularsendungen

Um unsere Formulare vor automatisiertem Missbrauch (Spam) zu schützen, setzen wir die Open-Source-Lösung ALTCHA ein. Ihr Browser löst dabei eine kleine Rechenaufgabe, bevor das Formular abgeschickt werden kann. ALTCHA wird vollständig auf unserem eigenen Server betrieben; es werden keine Daten an Dritte übermittelt, keine Cookies gesetzt und keine Nutzerprofile gebildet. Zusätzlich enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Feld, das ausschließlich von automatisierten Programmen ausgefüllt wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und missbräuchlichen Zugriffen.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Für die Rechtsgrundlagen und die Speicherdauer gilt das zum Kontaktformular Gesagte entsprechend.

Schriftarten

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriften die Schriftart „Blinker“. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem eigenen Server eingebunden und werden von dort ausgeliefert. Eine Verbindung Ihres Browsers zu Servern von Google oder anderen Dritten findet dabei nicht statt; es werden hierbei keine Daten an Dritte übertragen.

5. Hinweisgeberportal

Wir betreiben unter /hinweisgeberportal eine interne Meldestelle nach dem Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG). Für die dort eingehenden Meldungen gelten die folgenden besonderen Regeln.

Umfang der Verarbeitung

Sie können eine Meldung vollständig anonym abgeben: Es ist kein Login erforderlich, und das Formular verlangt keine Angaben zu Ihrer Person. Verarbeitet werden der Inhalt Ihrer Meldung, eine von Ihnen gewählte Kategorie, gegebenenfalls von Ihnen hochgeladene Anhänge sowie eine automatisch erzeugte Ticket-Nummer, mit der Sie den Bearbeitungsstand einsehen und anonym mit der Meldestelle kommunizieren können. Wenn Sie in Ihrer Meldung freiwillig Angaben zu Ihrer Person machen, verarbeiten wir auch diese.

Vertraulichkeit und Sicherheit

Ihre Identität wird nach § 8 HinSchG vertraulich behandelt, soweit das Gesetz keine Ausnahme vorsieht. Der Inhalt Ihrer Meldung, Ihre Nachrichten und alle Anhänge werden mit dem Verfahren AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert. Entschlüsselte Inhalte werden zu keinem Zeitpunkt dauerhaft gespeichert oder protokolliert. Der Zugriff ist technisch auf die Mitarbeitenden der internen Meldestelle beschränkt; andere Administratoren und Redakteure dieser Website haben keinen Zugriff. IP-Adressen werden im Zusammenhang mit einer Meldung nicht gespeichert, sondern nur kurzzeitig zur Missbrauchsabwehr verarbeitet. Google Analytics ist auf den Seiten des Hinweisgeberportals auch dann abgeschaltet, wenn Sie der Reichweitenmessung zugestimmt haben; von dort werden keine Nutzungsdaten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den §§ 12 ff. HinSchG (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung zum Betrieb einer internen Meldestelle). Wir bestätigen den Eingang Ihrer Meldung innerhalb von sieben Tagen (§ 17 Abs. 1 HinSchG) und melden Ihnen innerhalb von drei Monaten zurück, welche Folgemaßnahmen ergriffen wurden (§ 17 Abs. 2 HinSchG). Die Dokumentation einer Meldung wird nach § 11 Abs. 5 HinSchG drei Jahre nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich erforderlich und verhältnismäßig ist.

6. Analyse-Tools und Kartendienste

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend Google). Wir werten damit aus, welche Seiten aufgerufen werden und wie unser Angebot genutzt wird, um Inhalte und Aufbau der Website zu verbessern. Werbefunktionen von Google Analytics – Google-Signale, Zielgruppenbildung und Remarketing – setzen wir nicht ein.

Einwilligung und Rechtsgrundlage

Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Solange Sie nicht zugestimmt haben, wird kein Google-Script ausgeführt, es werden keine Cookies gesetzt und es besteht keine Verbindung zu Google. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Entscheidung übermitteln wir beim Laden der Google-Dienste zusätzlich als maschinenlesbares Signal an Google (sogenannter Consent Mode), damit Google die Daten nur in dem Umfang verarbeitet, in den Sie eingewilligt haben; die Signale für Werbezwecke melden wir dabei stets als verweigert. Die Einwilligung ist freiwillig, für die Nutzung dieser Website nicht erforderlich und jederzeit widerrufbar.

Welche Daten verarbeitet werden

Bei erteilter Einwilligung verarbeitet Google unter anderem die aufgerufenen Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, die zuvor besuchte Seite, den ungefähren Standort, Gerätetyp, Bildschirmauflösung, Browser und Betriebssystem. Ihre IP-Adresse verwendet Google Analytics 4 bei Nutzern aus der Europäischen Union nur auf Servern innerhalb der EU, um daraus den ungefähren Standort abzuleiten, und verwirft sie anschließend, bevor die Daten protokolliert oder weiterverarbeitet werden; IP-Adressen werden in Google Analytics nicht gespeichert. Ihr Gerät wird über eine pseudonyme Kennung im Cookie wiedererkannt. Angaben wie Name oder Anschrift erheben wir dabei nicht, und wir führen die Daten nicht mit anderen Datenbeständen zusammen.

Zusätzlich melden wir an Google, wenn Sie auf dieser Website eine unserer E-Mail-Adressen oder Telefonnummern anklicken. Übermittelt wird dabei nur, dass ein solcher Klick stattgefunden hat und auf welchen der Einträge er sich bezog – nicht, ob Sie anschließend tatsächlich geschrieben oder angerufen haben, und erst recht kein Inhalt einer Nachricht oder eines Gesprächs. Die Inhalte Ihrer Anfrage über unser Kontaktformular werden nicht an Google übermittelt.

Auf den Seiten unseres Hinweisgeberportals ist Google Analytics auch bei erteilter Einwilligung abgeschaltet (siehe Abschnitt 5).

Übermittlung in die USA

Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den Vereinigten Staaten lässt sich nicht ausschließen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Auch auf dieser Grundlage lässt sich ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die Daten nicht vollständig ausschließen.

Eingesetzte Cookies

• _ga – Unterscheidung wiederkehrender Besucher – Speicherdauer 2 Jahre
• _ga_83D8TEBB9W – Sitzungsstatus für diese Property – Speicherdauer 2 Jahre
• pkr-consent – speichert Ihre Entscheidung über die Einwilligung (siehe „Einwilligungsverwaltung“) – Speicherdauer 365 Tage

Speicherdauer

Zu unterscheiden sind zwei Fristen. Auf Ihrem Gerät verbleiben die Cookies so lange, wie es die Liste oben angibt; löschen können Sie sie jederzeit selbst über Ihren Browser, unabhängig von uns und von Google. Davon getrennt zu betrachten ist, wie lange Google die erhobenen Nutzungsdaten auf seinen Servern vorhält: Wir haben die Aufbewahrungsdauer für diese Daten auf 2 Monate eingestellt, ohne Verlängerung bei erneuter Aktivität; nach Ablauf löscht Google die Daten in seinen regelmäßigen, monatlichen Löschläufen. Zusammengefasste Auswertungen – etwa die Zahl der Seitenaufrufe je Monat – bleiben darüber hinaus bestehen; sie lassen sich weder einem Gerät noch einer Person zuordnen.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Google die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist genauso einfach wie die Erteilung: Öffnen Sie die „Cookie-Einstellungen“ – dieser Link steht dauerhaft in der Fußzeile jeder Seite – und schalten Sie Google Analytics ab. Dabei werden die gesetzten Google-Analytics-Cookies gelöscht, die Messung sofort abgeschaltet und der Widerruf als Signal an Google übermittelt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Unabhängig davon können Sie die Erfassung durch Google Analytics auf allen Websites unterbinden, indem Sie das von Google bereitgestellte Browser-Add-on installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen

Einzelheiten zum Umgang von Google mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in den Datenschutzhinweisen für Google-Dienste.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, um zu sehen, wie unsere Seiten in der Google-Suche gefunden werden. Der Nachweis unserer Inhaberschaft erfolgt über ein Kennzeichen im Quelltext beziehungsweise im Domain-Eintrag. Dabei werden keine Daten Ihres Geräts erhoben, keine Cookies gesetzt und keine Verbindungen zu Google aufgebaut. Die Auswertungen stammen aus dem Suchindex von Google, nicht aus Ihrem Besuch dieser Website. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Google Maps

Auf unserer Kontaktseite können Sie eine Karte des Kartendienstes Google Maps der Google Ireland Limited anzeigen lassen. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen – über die Schaltfläche an der Karte oder in den „Cookie-Einstellungen“. Vorher besteht keine Verbindung zu Google. Nach Ihrer Zustimmung werden Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser an Google übertragen, und Google kann Cookies setzen; dabei ist auch eine Übermittlung an die Google LLC in den USA möglich (siehe oben „Übermittlung in die USA“). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG; sie ist jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufbar. Die Adresse und eine Routenplanung erreichen Sie auch ohne Einwilligung über einen einfachen Link.

Social-Media-Plugins oder Video-Einbettungen von Drittanbietern sind auf dieser Website nicht eingebunden.

Stand: September 2026